Glossario
Cosa sono le parti di ricambio critiche?
Le parti di ricambio critiche sono i componenti la cui indisponibilità ferma l'impianto e che, per i tempi lunghi di approvvigionamento, vanno tenuti a scorta dedicata. Individuarle in anticipo accorcia il tempo di ripristino dopo un guasto: il pezzo è già a magazzino invece di essere ordinato quando l'impianto è già fermo.
a cura di Flow Verificata il
Come si individuano le parti di ricambio critiche?
Si incrociano due domande per ogni componente: il suo guasto ferma l'attività? E quanto ci mette ad arrivare il ricambio? Un audit di continuità fa questo incrocio impianto per impianto, e il risultato decide dove serve una scorta e dove basta ordinare.
| Il guasto ferma l'attività? | Tempo di consegna | Cosa conviene |
|---|---|---|
| Sì | Lungo | Scorta dedicata in sito o presso il manutentore |
| Sì | Breve | Accordo di fornitura rapida |
| No | Lungo | Ordine programmato in anticipo |
| No | Breve | Ordine quando serve |
Perché tenerle a scorta?
Perché ordinarle dopo il guasto, quando l'impianto è già fermo, aggiunge al fermo tutti i giorni di consegna. Il dato lo mostra bene: il manuale tecnico TM 5-698-5 del Dipartimento dell'Esercito statunitense (2006) calcola per un chiller un tempo medio di riparazione di 12,6 ore, ma lo fa escludendo per definizione l'attesa del ricambio e della squadra. Quelle ore sono il lavoro sulla macchina; il fermo che vive chi gestisce l'edificio comincia prima, quando il pezzo non c'è.
Che rapporto hanno con l'MTTR?
Diretto. Avere il ricambio pronto è una delle leve più efficaci per abbassare l'MTTR reale, quello misurato dal blocco al ripristino: un guasto con il pezzo a magazzino si chiude in ore, uno senza dipende dal fornitore. La guida O&M Best Practices del Dipartimento dell'Energia statunitense (2010) aggiunge il rovescio della medaglia: con un programma di manutenzione predittiva si riducono le scorte e si ordinano i pezzi con largo anticipo, perché il guasto si vede arrivare.
Chi tiene la scorta e chi la paga?
Conviene scriverlo nel contratto: quali pezzi, dove stanno, chi li reintegra dopo l'uso e chi ne sostiene il costo. Nei contratti a canone che proponiamo la lista dei ricambi critici nasce dall'audit e viene rivista quando l'impianto cambia, così la scorta segue le macchine che ci sono davvero e non quelle che c'erano.
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Fonti
- Documento Department of the Army - TM 5-698-5, Survey of reliability and availability information for power distribution, power generation and HVAC components (2006) (si apre in una nuova scheda)
- Documento U.S. Department of Energy, FEMP - Operations & Maintenance Best Practices Guide, release 3.0 (2010) (si apre in una nuova scheda)